暴力催收，严重影响了我的生活

2022-06-23

已完结

目前因资金周转困难，逾期5天！我已经积极在周转资金，需要一定的时间，以前从来没有逾期过，催收人员多次打电话！严重影响我的生活！

投诉进度

企业完结

2022-06-29 10:33:21

处理结果

因核实到您分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系您通知还款，经查未出现骚扰等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。平台专员已联系您解释说明，您可以专员联系结果为准。如您后续有问题，可致电分期乐客服电话95730咨询，感谢您的反馈

企业跟进

2022-06-23 10:33:05

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理！

消费保投诉平台跟进

2022-06-23 08:39:46

消费保投诉平台审核通过

2022-06-23 08:39:43

用户发起投诉

2022-06-23 08:39:41

投诉信息

分期乐

投诉问题：

暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

协商还款解释

涉诉金额：

24000.00元

投诉编号：

95454234

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