投诉天猫商通达教育服务专营店对于退款问题一拖再拖，服务差，还对我个人的钱款问题进行不理踩
网友保保_747188
已完结我多次要求退款处理，他们都不理不睬，在我强烈要求下，他们还打算扣除我的钱款
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:32:51
处理结果
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用户补充投诉
2022-06-25 09:57:04
补充内容
09:52:28
在我说要他们退款处理时，他们先是故意不理人，再转移话题，在我强制要求下他们说如果退款的话要扣除成本费，我都没有开始使用，他们说交了钱了就是开始使用了，这不是明摆着欺负我吗
平台跟进
2022-06-23 18:49:56
用户补充投诉
2022-06-23 12:50:33
补充内容
他们的欺诈手法分两种，先是在微信上让我交报名费先，后让我下载千牛和拼多多商家版让我转接到另一个导师继续学习后又让我交钱，再转接另一个导师来教学，他们的手段一直是在不断地诱骗着我，我才上当的，希望法律能还我一个公道。
用户补充投诉
2022-06-23 12:27:11
补充内容
还用两种手段来欺诈
用户补充投诉
2022-06-23 12:19:50
补充内容
运用了非法行为欺骗消费者的权益
平台审核通过
2022-06-23 12:14:44
用户发起投诉
2022-06-23 12:14:42
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