聚力成师虚假宣传，诱导消费，乱收费

网友保保_918992 2022-06-23

已完结

被诱导消费，说499元包过，进了基础班后又让我花了3500元升级为VIP班，说好一对一服务老师根本就不是，他是诱导所有基础班同学买vip课程，天天发广告骚扰，服务就是发广告，从来不问学员学习情况以及考试情况！现在又发广告说升级vip只需1500元，当时我升级的时候是3500元，这不是乱收费嘛！让他退费，他不回答问题还继续给我发广告，真是服了！强烈要求退款并解除合约！

投诉进度

企业完结

2022-06-29 10:01:42

解决方案

解释,改善服务

处理结果

您好，您反馈的问题我司已有相关工作人员回复并给出处理方案，您可以考虑好后联系我司工作人员办理相关事宜，针对此次给您带来了不愉快的体验我司深感抱歉。

平台跟进

2022-06-23 15:44:56

平台审核通过

2022-06-23 13:07:45

用户发起投诉

2022-06-23 13:07:43

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