商家不退款，我没有收到货，客服说我无理由不退款。

网友保保_875028 2022-06-23

已完结

转转平台不给我退款，我没有收到货啊，你们查不到吗？希望可以尽快帮我处理一下。

投诉进度

企业完结

2022-06-30 11:23:42

处理结果

您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！

企业跟进

2022-06-23 17:27:10

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-23 17:00:24

消费保投诉平台审核通过

2022-06-23 17:00:21

用户发起投诉

2022-06-23 17:00:19

投诉信息

转转

投诉问题：

假冒/二手商品退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95456015

立即发布投诉 >

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