商家不退款,我没有收到货,客服说我无理由不退款。 网友保保_875028 2022-06-23 已完结 转转平台不给我退款,我没有收到货啊,你们查不到吗?希望可以尽快帮我处理一下。 投诉进度 企业完结 2022-06-30 11:23:42 解决方案 其它 处理结果 您好,您反馈的问题,经核实,客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理,很抱歉给您带来不好的体验,感谢您对平台的支持! 企业跟进 2022-06-23 17:27:10 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-06-23 17:00:24 平台审核通过 2022-06-23 17:00:21 用户发起投诉 2022-06-23 17:00:19 展开全部