投诉韵达快递，不配送快递。
网友保保_235670
已完结
我在淘宝买的鞋子退回给商家，和商家协商后本应该商家拒收退回给我，可6月19日到达内蒙古鄂尔多斯后一直不给配送，多次联系韵达客服没有结果，联系当地相关网点电话一直不接通，再查快递显示运单不存在，问客服客服说时效已过，那好我的快递为什么至今无人配送，客服说会有当地的网点主动联系我，至今没有联系，也没有派送，为什么快递到了不给配送？
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
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