广西中国移动套餐外费用****扣我500元

网友保保_945273 2022-06-24

已完结

套餐外流量我****流量费用500元，没及时通知没停流量。霸王条款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-25 16:42:11

消费保投诉平台审核通过

2022-06-24 00:01:39

用户发起投诉

2022-06-24 00:01:37

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95457274

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