投诉天猫皇家御兔旗舰店要求退货退款,商家有欺*消费者,皇家御兔

网友保保_845503

已完结

在皇家御兔买了实木高低床,因当时商家说明,上下铺都可以承受300公斤,当6.23货品到货,我就直接组装(用商家承诺可以承重300公斤)床,当我组成一半时,发现床铺都支撑不了300斤,而要求退床,商家拒绝,本人认为商家有夸大产品,以次充好,西方相关单位帮我解决一下。感谢

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像