投诉天猫皇家御兔旗舰店要求退货退款,商家有欺骗消费者,皇家御兔

网友保保_845503

已完结
在皇家御兔买了实木高低床,因当时商家说明,上下铺都可以承受300公斤,当6.23货品到货,我就直接组装(用商家承诺可以承重300公斤)床,当我组成一半时,发现床铺都支撑不了300斤,而要求退床,商家拒绝,本人认为商家有夸大产品,以次充好,西方相关单位帮我解决一下。感谢

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