淘宝平台88VIP

网友保保_678235 2022-06-24

已完结

2022年6月20晚经手机淘宝平台花费88元开通88VIP一年会员，因未找到详情介绍的权益，联系在线客服，客服问我要手机号码，要电话联系，截止6月24日晚未接到电话，淘宝平台未经过同意自动退款37.28元，少退款50.72元。现要求淘宝平台赔偿，恢复会员并全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:59

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-25 17:23:28

用户补充投诉

2022-06-24 22:20:56

补充内容

少退款50.72元

消费保投诉平台审核通过

2022-06-24 22:19:49

用户发起投诉

2022-06-24 22:19:47

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

88.00元

投诉编号：

95460178

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