物流已经五天不更新了，没有任何人员和我联系，我自己主动找告知我等着，退款也不允许，

网友保保_229568 2022-06-25

已完结

物流已经五天不更新了，没有任何人员和我联系，我自己主动找告知我等着，退款也不允许，再后来再找就是自动回复，

投诉进度

企业完结

2022-06-28 09:10:15

处理结果

处理结果：6月28日联系投诉人表示已退款。

消费保投诉平台跟进

2022-06-27 15:59:31

消费保投诉平台审核通过

2022-06-25 16:03:53

用户发起投诉

2022-06-25 16:03:51

投诉信息

小天鹅

投诉问题：

其它送货安装问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

2649.00元

投诉编号：

95462218

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