T3出行,乱收费,售后服务极差

网友保保_918226

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T3出行,一口价订单未送达目的地却全款扣款(全程7.1公里,实际只走了1.4公里);平台导航不合理,导致乘客在村道堵车一个多小时;乘客在线售后投诉,平台未经任何沟通,直接决定处理结果(给5元优惠券);多次人工及电话再次投诉后,平台承诺48小时内联系给出答复,结果无任何联系

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