江西中国移动私自增加套餐业务扣费

网友保保_481464 2022-06-26

已完结

在无通知机主的情况下私自增加智办公个人版30元功能套餐四个月。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 19:35:32

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 23:13:05

用户发起投诉

2022-06-26 23:13:03

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

120.00元

投诉编号：

95466501

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