生鲜超时腐坏要求理赔
网友保保_496857
已完结
本人寄往广东同一地址的三箱大樱桃,因快递公司投送不及时腐坏。申请京东物流理赔,只赔付了两箱,多次申请第三箱理赔得不到处理。
投诉进度
用户评价
2022-07-11 11:31:45
品牌评分
品牌评价
我是因为打95****16问题得不到解决才找的消费保,处理结果是又让我去打95****16,呵呵!
企业完结
2022-07-07 10:26:30
解决方案
改善服务,其它
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****16,感谢您对京东的支持,谢谢。
企业跟进
2022-06-28 10:20:12
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-06-28 07:11:07
补充内容
因京东快递派送超时腐坏,从6月10号开始给京东打电话申请理赔,至今得不到处理
平台跟进
2022-06-27 06:23:45
平台审核通过
2022-06-27 06:23:42
用户发起投诉
2022-06-27 06:23:40
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问题根本没得到处理。