中国广电网络中国移动

网友保保_797441 2022-06-27

已完结

中国广电的移动卡手机用不了需要取消订单和退钱，平台说处理不了？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-29 11:23:49

消费保投诉平台审核通过

2022-06-27 18:45:17

用户发起投诉

2022-06-27 18:45:15

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

其它服务态度差通信故障

投诉诉求：

退费销户

涉诉金额：

118.00元

投诉编号：

95469265

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