要求拼多多平台退款 平台拒绝接电话 客服人员敷衍了事不处理问题 怀疑本人电话被拉黑打不通

喵小鱼

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在拼多多平台上购买了 宠物牙膏 买回来并没有立即使用 而是过了一段时间给猫咪使用过后呕吐 吐白沫 要求商家退款 商家却以过了售后的理由拒绝 找拼多多平台也是一样的结果 要求平台给我退款 恢复我的来电咨询 账号联系人工客服特别慢 怀疑客服拉黑了我的电话 打了好几个都没有人接听 而换了一个号码就立刻有人接听 这样的平台已经对我造成了伤害 我的猫咪使用它们的产品出问题了 还拒不承认 推卸责任 拼多多客服介入也没有处理问题 还偏袒商家 平台商家还上传假凭证 不是本人消费的记录 商家上传伪证

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