报名了天津尚德在线科技教育有限公司的培训课,没有参与过考试,也没学习几节课,现在要求退费
网友保保_268885
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报名了天津尚德在线科技教育有限公司的培训课,没有上几节课,也没参加过考试,现在不想学了,要求退费,尚德售后说过了服务期不退,但是我没享受服务,还是要求退费
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投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上企业(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复,微博无回复),我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营,建议您尝试向其所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题,消费保没有设立任何退款群,也没有与任何机构签署债权转让协议,如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的,不要相信,不要点链接或者加群加好友,这是诈骗,如已受骗,请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为,消费保已向当地公安机关报警。

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事情都是真的,我也问过律师,是可以要求退款的,但是为什么退不了?必须花费3000请律师才可以弄好?他家大业大一直拖,我们本身是维权的,弄到最后时间花费了,钱要回来了,也剩不了多少了吧,这就是维权的真相?是不是一万以下的太少都划不来维权或者不用维权?

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