商家问题导致的退货，申请退运费，拼多多给出无法核实的结果，要求退运费维护消费者合法权益

网友保保_157785 2022-06-28

已完结

商家问题（质量问题，色差严重）导致的退货，申请退运费，拼多多给出无法核实拒绝的结果，要求退运费维护消费者合法权益（拼多多平台规则，商家问题需商量承担运费），拼多多采取含糊包庇商家的态度

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-28 17:56:14

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-28 17:56:14

申请原因

先撤了吧

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 16:56:06

消费保投诉平台审核通过

2022-06-28 16:56:03

用户发起投诉

2022-06-28 16:56:01

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

170.00元

投诉编号：

95472715

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