已换车但未显示 多扣费 车也被骑走
网友保保_143195
已完结
由于系统故障 导致我换车之后继续计费 没有及时处理 车子反而被路人骑走
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:33:19
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
2022-06-29 08:42:16
跟进内容
您好,在看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
用户补充投诉
2022-06-28 22:15:36
补充内容
还车之后持续计费 车子也被路人骑走了 订单钱我还没付 是要付了之后退款还是你们直接取消订单 我要求取消订单 坑人嘛这不是 刚买了骑行套餐就出现这种情况
平台跟进
2022-06-28 22:07:04
平台审核通过
2022-06-28 22:07:01
用户发起投诉
2022-06-28 22:06:59
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