河南中国移动！退订承诺套餐享流量！

网友保保_199251 2022-06-28

已完结

想换个套餐一开始是卡没点上，我就连点了几次，结果突然蹦出来个承诺套餐享流量，没看清就点了同意，事后换套餐换不了，一看签了承诺书，我找客服，客服也解决不了，我都花五六十套餐了，还需要你送的这几个G？退订承诺套餐享流量！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-01 06:38:40

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-01 06:38:40

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-06-29 10:35:05

消费保投诉平台审核通过

2022-06-28 23:30:27

用户发起投诉

2022-06-28 23:30:25

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差套餐纠纷套餐纠纷

投诉诉求：

退订

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95473883

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