投诉天猫匠歌五金旗舰店，卖家强买强卖，淘宝网不分青红皂白无故关闭我退款交易

网友保保_883499 2022-06-29

已完结

我在淘宝网买的两把扳手，申请七天无理由退换货，可是卖家说不支持，后面淘宝让我退回，卖家说商品损坏要我赔偿，也没有坏的证据，淘宝仅凭卖家一面之词关闭我交易，让我无法退款，并让我赔偿1247元，后面联系快递进行保价赔偿，但是快递需要流程需要时间，后面卖家又以超过7天无理由不给我退款

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

3646.00元

投诉编号：

95474915

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