美的高端洗地机，质量真心低端

李倩璞 2022-06-29

已完结

去年想买一台洗地机，减轻拖地是的烦恼，经过对比，最终选择了美的x8，选择美的有两个原因，一是美的是做小家电起家，对小家电的质量把控比较严格，而是因为便宜，最终在网上购买美的最新款洗地机x8，因为长时间在老家住，很少用。今年6月25号下午想用用，开机开不了机发现坏了，联系美的服务，一直不给处理，28号打了400投诉电话，28号给回复让去鹤壁市维修，两个城市往返100多公里，怎么去！加了一个售后的微信，也没有说出个所以然！对了一个朋友家也买的美的x8，同样的故障，说是主板的问题，现在还是保修期，过来保修期一块主板1000多块钱，对于老百姓来说该怎么办！奉劝大家卖洗地机，吸尘器还得选择专业的品牌，像美的这种不专业的品牌奉劝大家不要买！！买东西不能只看价格，要看品质！请各位网友擦亮眼睛！！！

投诉进度

平台完结

2022-07-05 19:37:51

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-05 19:37:51

申请原因

美的x8售后收走了，加500换了台美的x9pro！！售后小哥把新机送到家里了，售后做了两个月的延保，感谢售后，感谢消费保！！

企业跟进

2022-06-30 08:10:14

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-06-29 13:02:18

平台审核通过

2022-06-29 13:02:15

用户发起投诉

2022-06-29 13:02:13

展开全部