拍拍帮卖因工作人员失误，导致验机结果有误，拍卖价格过低，且无法终止交易
网友保保_812062
已完结本人于2022年6月26日通过京东拍拍帮卖申请帮卖一台原价9999元，使用两个月左右，型号为联想拯救者 R9****0K的机器，于6月26日验机完毕，给出报价6135元，当我点开验机报告后发现，“显卡”验机项目分数异常的低，该电脑并未开启“独显直连”模式进，使用的是CPU的核显功能验机，验机结果显示显卡功能异常，其实显卡功能是完好的，只是因为验机工作人员的错误操作，并未让显卡工作，导致的最后报价结果非常低，我和客服人员说明了情况，并且申请终止拍卖，可客服说拍卖开始无法终止，难道我一个功能完好的机器，就必须要以“故障机、问题机”的价格出售吗？目前官方已上架拍卖，客服说无法终止，如果因官方验机失误导致的拍卖金额过低，我希望客服可以给我一个答复，或者官方追回我的设备，亦或者官方自行补齐因官方失误而对我造成的经济损失。官方要求拍卖前，把机器恢复出厂设置，并且清空所有资料，此电脑的默认出场设置便是“集显模式”，也就是使用CPU的集成显卡工作，独立的3060显卡是需要人工进行切换才进行工作的，我的显卡没有任何问题，但因工作人员的不当操作把我的电脑的验机结果定义为“显卡故障”，工作人员压根没让显卡工作，怎么涉及到的“显卡故障”？希望商家方可以给我一个满意的答复！
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