淘宝非买家原因退货退款导致红包过期拒不赔付

网友保保_534662

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5.26日李佳琦直播间抢购娇兰粉底液产品,用了做活动抢到的106.01块红包抵扣券+50元直播间优惠券,到货后拆小样发现气味刺鼻且按压不灵敏,选择质量问题退货退款,卖家拒绝,我选择小二介入,由于淘宝官方维权问题迟迟未得到处理,后来我主动联系卖家协商,但已错过7天退款期,选择了别的原因还是被拒绝,后面第3次修改了退运费原因(卖家要求的这样才可以通过退款,但实际是产品问题),中间持续很长时间小二无法发挥应有的调和作用,导致拉扯很久到退款成功后红包皆已过期,我第一时间联系在线客服要求赔偿,客服说只能补偿30元,我拒绝,后面客服说帮我升级处理,会有更专业的客服电话联系我,直到6.29日下午5点多接到客服电话,跟我说只能申请赔偿我2.76元红包,再三确认只有这一解决办法,甚至比之前更低,请问升级何在? 诉求:1、赔偿我的损失106.01+50共156.01等额红包抵用券;2、要求相关责任人道歉!

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