投诉天猫GAP官方旗舰店衣服掉毛严重。想退换不给退换

网友保保_496525

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淘宝618买的。在gap官方旗舰店,掉色又掉毛。掉毛很严重。洗了好几次(按照网店所说)。还是掉毛。沟通无果,只给补偿,买了三件话了250多,一件给5块,我洗衣服钱都不够,退换说洗过的不能了,这应该是质量问题吧,毛在身上贼刺挠,很难受,

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