维达纸巾侧用，产品质量薄

网友保保 2022-06-29

已完结

产品质量薄，到货拿出来一卷使用，质量太薄，找客服客服说拆封不予退货，我说纸巾不拆封使用怎么能知道质量不好，还能使肉眼看啊，找快手快手也不给予解决，把我退货窗口关闭了，我就感觉我消费者权益没受到保护，投诉无门

投诉进度

企业完结

2022-09-22 10:45:59

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，目前核实专员已为您处理，感谢您的支持。

企业跟进

2022-06-30 11:42:42

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

用户补充投诉

2022-06-29 21:22:34

补充内容

纸巾不拆封怎么知道质量啥样，知道这个质量我都不买

平台跟进

2022-06-29 21:21:44

平台审核通过

2022-06-29 21:21:41

用户发起投诉

2022-06-29 21:21:39

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