京东购买车载导航收到的商品没有合格证 网友保保_569648 2022-06-29 已完结 6月13日在京东购买车载导航,17日晚收到商品打开后发现没有合格证。打电话投诉。京东说补发合格证,我对事情不认可,根据消费者权益保护法。依法处理 投诉进度 企业完结 2022-10-14 10:02:49 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您沟通并给予处理建议,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2022-06-30 17:19:10 平台审核通过 2022-06-29 23:18:27 用户发起投诉 2022-06-29 23:18:25 展开全部