淘宝退货商品商家签收后，拒绝退款申请小二介入后未联系本人直接关闭订单，导致无法申请商品未退回钱也没退
网友保保_122344
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钱没退回商品也没退回，订单被强行关闭，无法申请，难道消费者连申请的诉求都没有吗？
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很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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申请小二介入，小二判了（商家）商品已经签收，未被退回，退款申请被强行关闭，强行扣款，难道维权失败就该这么憋屈，连再次申请退款的入口都没有吗？
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补充内容
难道维权失败，强行关闭订单，强行扣款，连申请售后的入口都没有了吗？
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