手工做的平底锅，但是底部不平，不能使用

网友保保 2022-06-30

已完结

晚上买的手工平底锅，说不能100%保持底部平整，但是这个不平整度让我不能放在电磁炉上正常使用，倒油的时候发现锅会晃，商家说我这个因为使用了所以不能退，但是我是因为不能使用，属于是质量问题，淘宝客服也说因为我用过了不承认质量问题，所以不支持退

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:27

处理结果

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用户补充投诉

2022-07-08 08:40:15

补充内容

新的平底锅不平只能调整，我买的平底锅不平怎么烧，手工不能100%平能够接受，但是不能正常使用还说自己没有质量问题，手工的就不用质量过关，只能做工艺品摆设么

平台跟进

2022-06-30 18:17:03

平台审核通过

2022-06-30 12:19:40

用户发起投诉

2022-06-30 12:19:38

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