德人易行虚假及隐瞒宣传

网友保保_8b06dde9 2022-06-30

已完结

误导开卡，多次找办卡业务员购票后，发现不但机票价格高，且卡中金额未有抵扣消费，严重的欺诈行为。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:29

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-07 16:45:51

用户补充投诉

2022-07-06 08:11:35

补充内容

其中一笔订票金额，说有抵扣，其实实际操作中根本没有扣过卡中金额。怀疑是故意抬高价格，实行欺诈。

用户补充投诉

2022-06-30 22:37:51

补充内容

卡中金额

消费保投诉平台审核通过

2022-06-30 22:37:19

用户发起投诉

2022-06-30 22:37:17

投诉信息

德人易行-北京德人企业管理

投诉问题：

虚假宣传服务态度差误导开卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1998.00元

投诉编号：

95480108

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