黑商家强制消费,不退款

网友保保_399563

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2022年6月19日在拼多多平台,新迪手工皮鞋工厂店下单购买价格为324元的皮鞋一双,到货后发现实物与宣传照片、资料严重不符,且鞋码差异巨大,随后退货至商家,同时申请退款,退货时鞋子没有折痕,商家收货后弄了两张有折痕的照片传到平台上,以此为理由拒绝退款,给拼多多平台反应多次未得到解决,最近打了几天平台热线都无人接听我的电话,请政府主管部门介入调查和处理,严厉打击与惩治臭名昭著的拼多多平台和涉事黑商家,这种乱扣钱的行为已经引起社会广泛关注和强烈反映,希望政府有关部门挂牌督办、重拳出击,还人民群众一个秩序良好的网络购物平台,同时我将通过合法渠道向上海市政府举报和投诉!

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