优品数码不支持7天无理由退换货

网友保保_968976 2022-07-01

已完结

商品页面显示是华为手机，结果买回来不是华为，是其他品牌，联系商家退货，商家拒绝

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:33

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-07-01 19:47:17

补充内容

商品页面显示华为智选，可是买回来不是华为

消费保投诉平台跟进

2022-07-01 19:46:21

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 19:46:17

用户发起投诉

2022-07-01 19:46:15

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

1989.00元

投诉编号：

95482861

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