美团外卖上买的消费券，隔天全部过期，不与退还，造成我经济损失

网友保保_911137 2022-07-01

已完结

6月30号花费12.1元在美团外卖买的4张5元红包抵用券，当天用了一张，第二天（7.1日）其他三张抵用券全部过期，侵犯了我的权益和经济损失，要求退还或者退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-01 22:01:29

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-01 22:01:29

申请原因

已与对方达成一致，圆满解决，感谢平台，希望其他消费者权益收到侵犯时，都能保护自己

企业跟进

2022-07-01 21:14:33

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-01 21:12:27

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 21:12:24

用户发起投诉

2022-07-01 21:12:22

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

优惠券问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

12.10元

投诉编号：

95483080

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