木北造型申请退款半年未处理,两家店先后闭店且客服电话已停用

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我2021年12月就申请了退款,因为那家店倒闭了,木北造型拒不退款,推荐我去其他家店。我到了富贵园店,找到当时还算合适的理发师,又充了一些钱,结果近期得到消息富贵园店也倒闭了,无人负责会员退款。 我打客服电话,电话显示已经停用。我要求退款,到微信客户端申请会员退卡,结果说我已经去年提交了申请,不可以再次提交。 我要求木北造型马上把会员卡里的余额退还给我。

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