投诉天猫波客旗舰店应急启动电源买来出现质量问题商家推脱不负责，淘宝监管不到位，推诿

网友保保_724071 2022-07-02

已完结

21年9月23日下的订单，买来到家就有质量问题申请过退款商家不退款给补修，21年11月3号出现质量问题严重无法使用联系商家，商家答应年后初十以后返回给维修……初十以后联系好几天都不说话后来换号跟说话就在……返回后，商家在返回来根本就没修和以前问题一样搭车直接黑屏，5月14日在联系商家给维修直接推到6月24日才给返回来还是有和以前一样问题断电充电一分钟就满电……两次返修都是我出的运费……

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:35

处理结果

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平台跟进

2022-07-06 19:31:30

平台审核通过

2022-07-02 10:53:32

用户发起投诉

2022-07-02 10:53:30

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