顺丰快递,保价8000,学校搬校区寄电脑主机,顺丰说帮忙包装,结果收到没有,内部cpu主板损坏严重。

网友保保_709599

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本人是在校大学生,因为搬校区,所以选择了顺丰快递寄台式电脑回家,第一次寄电脑的时候不懂只进行外部包装,工作人员说会帮我把显卡和CPU拆了,内部重新包装。我问他需要保价吗,他说都可以,因为我担心电脑出问题,保价了8000。6.29发出的快递,我保价了8000。 然后7.1收到电脑内部根本没有帮忙包装,到家主机外包装没问题,内包装根本开不了机,内部摔坏严重,送到购买电脑的电脑店维修,师傅说显卡主板和cpu全都摔坏了,这是我这学期才买的电脑,因为顺丰工作人员的不负责,导致电脑损坏严重。保价产品要求赔偿投诉,没有回复。 要求顺丰赔偿,不赔偿,也不回复问题。

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申请原因
损坏的配件已经得到赔偿了 顺丰客服态度挺好的 因为寄了好多次 第一次遇到这种问题 顺丰也挺有耐心的 坏的cpu主板 更换新2880 赔偿2500 也算满意了 不想追究麻烦了 赔偿速度也挺快的 我的诉求就是赔偿只要解决了就好 毕竟是贵重物品
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