众联网校承诺对报名的学生实行一对一辅导监督学习，事后收钱，报名老师根本不予理睬

网友保保_154480 2022-07-02

已完结

从2022年5月20日报名开始，我就一直没有听网课，在报名期间机构也没有让我试听课，在六月初跟机构工作人员反映，我要退课，他们强压说我们签署的合同超过24小时不予退费，而且当时明确与客服说过需要教材，缴费完之后两天问客服要教材，说当天搞活动教材不包括在里面，一直到现在没有人主动联系我，跟我沟通，一直不理睬

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:36

处理结果

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平台跟进

2022-07-02 17:10:19

平台审核通过

2022-07-02 17:10:16

用户发起投诉

2022-07-02 17:10:14

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