众联网校承诺对报名的学生实行一对一辅导监督学习,事后收钱,报名老师根本不予理睬

网友保保_154480

已完结

从2022年5月20日报名开始,我就一直没有听网课,在报名期间机构也没有让我试听课,在六月初跟机构工作人员反映,我要退课,他们强压说我们签署的合同超过24小时不予退费,而且当时明确与客服说过需要教材,缴费完之后两天问客服要教材,说当天搞活动教材不包括在里面,一直到现在没有人主动联系我,跟我沟通,一直不理睬

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像