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通过京东拍拍回收4年前在京东购买的su****ce,质检信息欺诈,损坏回收商品。
网友保保_264434
2022-07-02
已完结
在京东4年前购买的商品su****ce,现在通过京东拍拍回收,回收质检说不是大陆国行,然后京东客服说是大陆国行,不认自己回收平台质检。要求退回商品,收到商品之后发现商品严重损坏。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:33:37
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-07-02 22:22:48
补充内容
购买时的订单
平台跟进
2022-07-02 22:21:36
平台审核通过
2022-07-02 22:21:32
用户发起投诉
2022-07-02 22:21:30
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投诉信息
京东拍拍
入驻企业
投诉问题:
商品破损
投诉诉求:
赔偿
涉诉金额:
1000.00元
投诉编号:
95486135
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