充值话费劵不能用

网友保保_822655 2022-07-03

已完结

在网络上无意点开该公司赠送100话费劵，购买之后发现实际使用超级麻烦，要分几次才能用，商家虚假宣传，希望退回货款

投诉进度

企业完结

2022-07-03 07:15:22

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-07-03 06:01:12

消费保投诉平台审核通过

2022-07-03 06:01:09

用户发起投诉

2022-07-03 06:01:07

投诉信息

点点易购

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.80元

投诉编号：

95486574

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