该产品包用三年，没有半年，坏了还要我花运费，我已按地址寄出多天，客服厂家不解决问题，我现要求加倍退款

网友保保_430857

2022-07-03

已完结

21年11月份买个LED灯，用了不到一个A，不亮了，联系客服叫我自费运费按他地址寄回，现己寄回多天，但客服一时说这原因，一时那原因的，总知就不办事，并挑衅我，直接不回信息，我要求商品和我寄回的运费退款给我50元

投诉进度

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投诉信息

小型/个体家电门店

投诉问题：

假货 / 退款问题 / 售后问题

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95487509

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已完结

2024-02-28

岐山县新星电器有限公司欺骗消费者，买家已付款，期间进行敲诈，再给付150元，不给付就不送货

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