投诉天猫万代官方旗舰店,预定产品,约定五月发货推延至今,不想要了

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去年11月预定产品,约定五月发货,结果迟迟未发,且同批次货物很多人拿到后有质量问题,故要求退款退货,另淘宝客服,工号衢橙泽,不解决问题,只会拖延时间,一并投诉

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