得物售卖残次品鞋子

网友保保_557936 2022-07-03

已完结

6月30日下午我在得物平台购买了一双NiKE鞋子，于7月3日早上签收，打开盒子查看的时候发现鞋面有很明显的做工问题，要求退货退款291.5元。得物售卖这样的残次品，让我非常生气。

投诉进度

用户评价

2022-07-05 18:59:31

品牌评价

支持消费保，给力

消费保投诉平台完结

2022-07-05 18:58:57

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-05 18:58:57

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-07-03 16:44:36

消费保投诉平台审核通过

2022-07-03 16:44:33

用户发起投诉

2022-07-03 16:44:31

投诉信息

得物

投诉问题：

假冒/二手商品商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

291.50元

投诉编号：

95488075

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