圆通速递派件员未联系虚假签收导致丢件

网友保保_804539

已完结

今天2点30还没收到快递,物流信息显示问题件有破损,商家找了快递,客服拍了快递照片过来显示包装有破损但里面是有东西的,此时快递是在派件员手中派件,5点59快递显示签收了,没有任何短信或者电话告知,我在6点03下去拿快递,发现快递是空的,只有一个空盒子,快递表面没有拆过的痕迹就是包装破的那个洞,6点07我打电话给派件员,他拒不承认拿走了里面的东西,快递在派件员手中一下午,快递公司导致的包装破损内件丢失,他认为是我的邻居拿走了里面的东西,叫我让商家重发打发我?明知快递破损可能存在丢件的情况,派送时不联系收件人当面核实,直接扔在楼道了事。快递显示签收但我下去拿中间不过几分钟,而且显示签收我就下去了,看到的就是个空盒子,我网购这么多年从来没有丢过快递,还是拿走东西留个空盒子给我的,要偷快递不是整个拿走的么,还留个盒子给派件员证明一下他送到货,没他责任了!我里面的东西价值424,我的诉求快递员全额赔偿,请您明察。

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