圆通快递快件延误未派送
网友保保_YBb0T2nI
已完结
快递单号:YT74****06****75 开始时间:2024.5.1 问题描述:快递一直卡在马尾区快安分部,电话圆通快递了4次,都说反馈上去,但结果一直在安抚我,四个客服都说在尽快处理,当天处理,甚至说24小时内给电话回复,目前为止没有收到任何一个电话回复,而且我这个快件是一个大型的桌子,为了这个快件,我特意叫了货拉拉,导致货拉拉空车走,到目前为止,快件仍没有派送,联系本地的分部也电话无人接听。 我的诉求:1.承担我的货拉拉的费用 2.将我的快件运送到新的地址(福州市晋安区晋棠府5栋) 3.24小时内给我电话回复并说明原因,这么长时间没有派送的原因 4.赔偿我这段时间的等待损失
投诉进度
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