小叶子陪练虚假宣传,诱导销售,答应赠送的课程没有

网友保保_861029

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购买小叶子陪练前,客服告诉我买一年,每周参与打卡,赠送十个月,我问他,怎么打卡,他说稍等一下帮我向领导申请,然后就发了付款链接,我付了钱,又问怎么打卡,他就没理我了。那我当时以为他帮我申请了,领导同意了就是一年送十个月,直到现在到期,没有赠送了,告诉我说打卡是朋友圈打卡。他这是误导我,故意让我误会买一年赠送十个月,并不向我介绍赠送的条件是打卡,打卡是硬性条件,打卡是去朋友圈发什么介绍。主要是这个APP会错音,音慢一拍,我们不常用,老师也不建议用,那我想着是既然购买那就将就用,可能知道我不会续费,就连答应的优惠也就不给了,但是就很生气

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处理结果
投诉人您好,关于小叶子陪练的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起小叶子陪练对用户投诉问题的应有重视,建议您 一、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交(如收款方:小叶子(北京)科技有限公司,地址:北京市海淀区苏州街1号857)的投诉; 二、拨打北京市长热线010-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的广东省省领导写投诉信。 四、也可在微信公众号“国家信访局”投诉反映。(以上任何一种,百分百解决)
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