网约车司机未告知乘客需要收附加费,付款强制性收取
网友保保_783619
已完结
网约车空调吹出来的风奇臭无比,小孩心头难受呕了一点点在车上,我给司机擦的干干净净,整个行程司机没有说过需要加附加费,下车之后付款发现要扣取50元附加费,我联系了几天t3客服,让他们查监控调录音,最后说的50元是必须收的,只能给20代金券给我,我不能接受,消费者在不知情的情况下被无缘无故扣费,如果真有必要加附加费,司机应该当场和乘客说清楚,并且在乘客认可的情况下加附加费吗,t3公司向着司机,消费者权益得不到保护
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