2个半月了一直不发货也不给退款

网友保保_264947 2022-07-03

已完结

4月15下单一直不发货，6月初找了客服介入后客服毫无音讯，一直处于不发货不给退款状态京东准备黑了用户的私人财产

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-03 23:24:34

消费保投诉平台审核通过

2022-07-03 23:24:31

用户发起投诉

2022-07-03 23:24:29

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

109.00元

投诉编号：

95489002

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