三月七号在洋码头购买的浪琴男士手表，由于疫情到不了货，跟卖家协商一致退款，洋码头 诸多托词不退款
已完结
三月七号购买的浪琴手表，与卖家协商未收到货退款，洋码头平台诸多托词至今未退款到账，订单显示货款原路退回，实际上退回到洋码头的平台余额，我在6月21号提现到支付宝，说三到六天审核，审核通过三到五天到达支付宝余额，今日7月4号问洋码头管家说还在审核中，并没有审核通过
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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洋码头平台客服说的到账时间根本不能作数，已经二十多天了
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洋码头平台客服每天不回消息了，投诉电话02160504202也打不通提示坐骑正忙，就这个服务态度，让人失望透顶
消费保投诉平台跟进
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我并没有收到款，但是平台订单显示已退完，订单已取消
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现在正洋码头平台客服已经不会了，投诉电话也打不通
消费保投诉平台审核通过
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