洋码头自营蔻驰包被鉴定为假货，拒绝退货退款

网友保保_97912366 2024-11-23

已完结

本人在洋码头官方自营购买蔻驰包包，*台一再承诺正品代购，经多方检验为假，*台不同意退货退款

投诉进度

用户评价

2024-12-02 14:14:59

用户申请完结

2024-12-02 14:14:51

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-11-24 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-11-23 17:15:46

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-23 17:05:30

投诉信息

洋码头

投诉问题：

假冒/二手商品退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

928元

投诉编号：

97938482

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