哈啰出行客服一直不处理问题
网友保保_935271
已完结
司机违反哈啰出行平台规则，车开了十分钟就让我下车，说台风天不走了。后面我重新约了其他顺风车司机。而且跟哈啰出行平台客服也沟通了问题是3天都过了，也没有解决，没有给予退款。客服电话打不通。联系平台客服也一直说等待等待！！！下面显示的是后面重新打的车和平台没有处理的截图。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
后台客服也是不处理问题的
消费保投诉平台审核通过
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