圆通邮寄衣物未收到但物流显示已签收，多次交涉无结果
网友保保_513819
已完结
本人经圆通快递邮寄一单淘宝退货衣物，物流显示已签收，但卖方没有收到物品，经由本人多次与快递公司客服沟通，并已提供客服要求的于卖方聊天记录等截图，要求圆通快递进一步核实情况，如能提供签收底单我可以跟卖方交涉，但客服再无回复任何核实情况。打投诉电话仅登记情况说会交由客服电话联系跟进，但多天也没有接到客服电话。
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