一直未到货，一直推脱，不给解决！

网友保保_241726 2022-07-04

已完结

6月19日给我父母买的洗衣机，6月24日到货。一直未到货，京东商城投诉了好多次，都不了了知。后来商城不接电话，推脱不解决问题！！！货物到货时间！相关人员及商家的批评及处罚结果。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 18:44:13

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 18:44:10

用户发起投诉

2022-07-04 18:44:08

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

解释解释

涉诉金额：

1.00元

投诉编号：

95491154

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